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Intel 处理器选件套件 - 更换 DL580 G5 SPI 板后服务器不能启动

时间:2016-12-14 16:58:49  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:Issue更换 DL580G5 SPI 板后导致服务器不能启动,总共更换 3 次备件,故障依旧。换回原来的SPI板后能够正常启动。将 3 个 DOA 的 SPI 板放到 LAB 测试,在测试过程中发现 3 块能正常启动的 SPI Board 的 BIOS Version: 2007.12.07 。而用户那块好的 SPI...

Issue

更换 DL580G5 SPI 板后导致服务器不能启动,总共更换 3 次备件,故障依旧。

换回原来的SPI板后能够正常启动。

3 DOA SPI 板放到 LAB 测试,在测试过程中发现 3 块能正常启动的 SPI Board BIOS Version: 2007.12.07 。而用户那块好的 SPI Board 带的 BIOS version 2008.9.23。所以,我们目前知道了用户的 SPI Board 和备件库 3 SPI Board 的差别是 BIOS version

NOTE: DL580 BIOS 是在 SPI Board 上的,不是在 system board。接下来查看 2 个版本 BIOS 的不同。

BIOS Version: 2008.09.01 中增加了对 Intel 7400 系列 CPU 的支持。点击此处 获得详细信息。

Added support for Intel"s latest 7400 series Xeon processors

而从 survey file 查看到用户的 CPU 恰恰就是 7400 系列的。

Processor Package 1 (Socket 1, Core = 6) Intel Xeon MP Processor @ 2.40 Ghz

Processor Package 2 (Socket 2, Core = 6) Intel Xeon MP Processor @ 2.40 Ghz

Processor Package 3 (Socket 3, Core = 6) Intel Xeon MP Processor @ 2.40 Ghz

Processor Package 4 (Socket 4, Core = 6) Intel Xeon MP Processor @ 2.40 Ghz

1. 用户的DL580G5 server model: 487381-B21 HP ProLiant DL580 G5 Highly Serviceable Rack

Chassis

NOTE: 487381-B21 is for use when configuring the DL580 with 7400 series processors. 6-

Core Intel Xeon E7450 Processor (2.40 GHz, 12 MB cache, 90 Watts)

2. LAB DL580G5 Server Model: 438087-AA1 HP DL580 G5 E7320 4GB 2P (2) Quad-Core Intel®

Xeon® E7330 Processor (2.4 GHz, 2x3M cache, 80 Watts)

因此由于备件库的 SPI Board BIOS version ,不支持用户的 CPU ,导致服务器不能启动。而 LAB

580 CPU 7300系列的,所以即使 BIOS version 低也可以启动。

Solution

1. 临时使用 7300 系列的 CPU

2. 刷新 SPI BIOS 到最新。

3. 换回原来的 7400 CPU


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